Version du 5 novembre 2026. Cette politique décrit l’utilisation des données lors de la consultation de Taarkalla Store, de la création d’un compte, d’une demande de contact et d’un achat.
Responsable du traitement
Innovative Engineering Africa SARL, Cambérène, quartier Cayor, Dakar, Sénégal, exploite Taarkalla Store. Pour toute demande concernant vos données, écrivez à contact@taarkallastore.com.
Données utilisées et objectifs
- Contact et devis. Prénom, nom, e-mail, objet et message servent à répondre et à suivre votre demande. Le formulaire signale les champs obligatoires.
- Compte client. Vos identifiants, adresses et commandes permettent la connexion, le suivi des achats et la gestion de vos informations.
- Commande. Les coordonnées de facturation et de livraison, produits, montants et informations nécessaires au paiement servent à exécuter la commande, assurer le service après-vente et conserver les justificatifs.
- Fonctionnement et sécurité. Des données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur et les événements de connexion peuvent être utilisées pour les sessions, le diagnostic, la prévention de la fraude et la protection du site.
Ces traitements reposent, selon le cas, sur votre demande préalable, l’exécution de la vente, les obligations légales de la boutique, la sécurité du service ou votre consentement lorsqu’il est requis. Un message de contact n’inscrit pas automatiquement son expéditeur à une newsletter.
Destinataires et prestataires
Les personnes autorisées de la boutique accèdent aux informations nécessaires à leur travail. L’hébergeur Hostinger, les services WordPress.com et Jetpack, les services de messagerie et, lorsqu’ils interviennent dans votre commande, le prestataire de paiement et le transporteur peuvent traiter les données nécessaires à leur prestation. Le formulaire transmet la demande à nos deux adresses de contact, dont une boîte Gmail.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors du Sénégal. Les traitements et transferts doivent respecter les règles applicables, notamment les exigences de la Commission de protection des données personnelles du Sénégal. Nous ne vous demandons jamais votre code confidentiel Mobile Money par e-mail ou dans le formulaire Contact.
Conservation
Nous conservons les données utiles pendant le traitement de la demande, la gestion du compte et le suivi de la relation commerciale. Les contrats et justificatifs soumis à une obligation de conservation sont archivés pendant la durée légale applicable, notamment dix ans pour les écrits électroniques concernés. Les informations qui ne sont plus nécessaires doivent être supprimées ou rendues anonymes. Une demande de suppression n’efface pas une pièce dont la conservation reste légalement obligatoire.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification et, dans les conditions prévues par les textes applicables, leur suppression ou l’opposition à certains traitements. Vous pouvez retirer un consentement pour l’avenir. Écrivez à notre adresse principale en précisant votre demande. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez aussi saisir la Commission de protection des données personnelles du Sénégal, dont le site officiel est www.cdp.sn.
Cookies et sécurité
Les fonctions de panier et de connexion utilisent des cookies. Des services de mesure d’audience ou des contenus tiers peuvent également intervenir. Consultez la page Cookies pour comprendre ces usages et les réglages de votre navigateur. Le site utilise HTTPS. Aucune transmission ni aucun système informatique ne peut être garanti sans risque.